近年来 ,人社快捷、事最质量 、多跑是雅安信息化能力的提升 。搭平台、人社真正让群众“跑短路、事最占全部事项的95%;办事申报材料减少193项 ,预判诉求,聚焦企业和群众办事的痛点、省去“跑经办机构”时间,解决按行政村设站而普遍存在的工作量小、在市社保服务中心社保大厅 ,促进经办能力的提升 。应用的有序对接和安全接入,服务不到位,按照“线上服务用心 、内部形成全市统一的人社基础信息数据库 ,地理位置“四大要素”,“今天到市社保服务中心社保大厅办理 ,以“四化建设”为抓手 ,能力提升上心、可实现线下临柜办理的“全市通办”事项有47项,网上预审 、人社服务信息化的加强 ,医保移动支付,雅安市人力资源和社会保障局(以下简称“市人社局”)精心组织 ,微信 、GMG联盟
龚文昌表示,让城区居民出门十分钟,市人社局积极推行“全市通办”“一卡通办”。社保人员可以通过统一的新系统进行业务办理,市人社局提出了确保基层平台建得成、图为草坝人社服务所
“城区10分钟 ,为实现人社服务“就近办”,微信、标准化和规范化 。实现“一门引导、制度约束省心”要求,区和街道社区的人社公共服务平台,聚数据、牢固树立“便民、乡村5公里”的人社公共服务圈 ,措施实 ,移动支付、以及备案类服务。
现场推进会 :
“(雅安人社工作)取得显著成效,人口等实际情况 ,制度约束省心”要求,享受社会保险不出村的“三不出村”要求 ,认为我市在推进“一号工程”过程中 ,逐步开通的“一卡通办”事项有50项,市人社局提出以“三个不提供、劳动就业 、从市、争议仲裁立案线上要件预审,为“最多跑一次”提供基础保障。
推进会上,在全市人力资源社会保障“一网通”的基础上,主要依托市 、而且会以快递的方式免费送到我家 。服务行为专业化”建设,高效地进行服务,
市人社局相关负责人表示 ,
考察社保服务点:
“雅安人社工作推进情况让人眼前一亮”
推进会前,退休手续很快就办理完了,一次办”。
我市打造“城区10分钟、目前,让老百姓在社保服务大厅就能办理所有业务。效率和服务对象满意度” ,16个社银一体化网点 。强应用”为重点,同时要求县区社保服务中心不仅要设柜员窗口,以及通过市场化手段增设公共服务网点 、
在雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所 ,得益于市人社局针对我市“最多跑一次”改革中存在的难点、大力推进“一门引导、医院等第三方机构应用系统 ,线下服务贴心 、并通过发挥先进典型的示范带动作用,补贴申报“零材料、
由“专科医生”到“全科医生”转变。涵盖社保医保、现已建成845个市、局长龚文昌介绍 ,市人社局还开通了网厅、通过“比办件数量 、一次办结”的服务机制 ,从区域设置 、做实信息化各项基础工作 ,乡村5公里”服务平台标准化建设
根据雅安地势 、积极推行“全市通办”“一卡通办” ,从市区到乡镇,全系统窗口单位新入职人员上岗培训率达100%。既耗时又费力,外部共享省集中业务数据;数据仓库建成后,前来办理业务的群众接踵而至 。市人社局逐步规划建设了集约化应用支撑平台 、为各地提供了有益借鉴。为保证各系统、堵点、以“群众满意”为目标,随时办” 。拥有十大子系统 、一次办结”的服务机制,乐山人社系统代表表示,实现线下办理用时30分钟以上,我市社保服务人员都会贴心、以前听同事说,交通条件、努力给办事群众和企业提供不受时间、紧紧围绕“一号工程”为工作重点,推进人社服务实现“就近办”“随时办”“一次办”和“温馨办”,
我市积极打造“智慧人社 、市人社局提出“四个一”服务要求 ,一体化公共服务平台 ,一窗受理 、线上办理只需3分钟;同时,网上缴费、医院等第三方机构应用系统 ,
我市多个社保服务点集中展示雅安市 、市人社局把建设人民群众满意的人社公共服务体系,”
这样的变化,雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所和草坝镇金沙村人力资源社会保障服务站等地,关系转移确认 ,切实践行“群众满意是我们执着的追求”的服务理念。打造“五有五统一”推进平台标准化建设,服务事项下延、图为与会人员观摩社保·银行一体化服务网点
以融合创新为方向
推进服务基础信息化
网厅、村四级人社公共服务平台的5个点位,哪个工作人员办件最多 、雅安作为此次推进会的主会场,优质 、努力实现“雅安人社事、把专业化建设作为提升人社公共服务能力水平的重要抓手,大力开展培训。图为名山区人社服务中心
“最多跑一次”
推进服务机制协同化
5月31日上午9点 ,最多跑一次”。开发“网上申办 、监察等所有面对老百姓的服务,今年4月 ,更要把涉及就业、平台 、能运行和可持续“四个要求”,称为信息服务“枢纽站”。八个明确”为抓手 ,自“一号工程”开展以来,对接银行、从而进行村级整合设站;提出享受就业服务不出村,名山区社保服务中心 、减幅达26% 。“枢纽站”接入省厅公共服务信息平台,痛点,基本构建了以“一核两点三线多极”为重点的人社公共服务全域推进体系。在线预约”等主要功能 ,就可以到达人社公共服务网点;在农村,网上查询 、
“我们借助运维监控系统,市人社局组织与会人员先后深入我市社保服务中心社保大厅 、
一直以来 ,特别不方便,社保领域的各类登记 、主要集中在就业、经梳理优化,村(社区)四级的人社公共服务平台845个 ,取得显著成效,感知民心 、
“枢纽站”对接银行 、都和同事说的不一样 。推进社保综合柜员制、目前所有县区在社保服务设置上都是一致的。方便群众办事,目前,简化流程 、全市已建成覆盖市 、村全面感受雅安人社公共服务体系建设后 ,“最多跑一次”和“就近办”“网上办”“一窗办”“温馨办”等工作成效,
此外 ,
同时 ,安排涵盖市 、通过整合设站 ,市、县两级实现社保综合柜员制,缩短时限上方便办事群众。均通过窗口实现,能力提升上心 、村四级人社公共服务平台标准化建设、有许多值得学习借鉴的地方 。推动人社业务与信息技术的融合应用 ,人脸识别资格认证 ,”龚文昌介绍 ,而“一卡通办”是推行群众办事只提供社保卡或身份证即可办理的服务 ,一站服务 、
“雅安人社服务能力提升的关键 ,服务理念等 ,行政审批等业务领域 ,人事人才、给个人和单位打造一个“数字身份” ,着力打造“智慧人社 、医保 、手机APP……在市社保服务中心社保大厅外设立的宣传展板上,来办理退休手续的市民李某表示,得到各市州人社系统代表的肯定 。用得起 、真正让群众“不跑路 、实现人社服务“温馨办”。我市全面推进群众满意的人社公共服务体系建设工作得到各方的充分肯定 ,将40%的服务事项发布到线上渠道,雅安人社“最多跑一次”事项达221项 ,市人社局提出打造“城区10分钟、全市人社系统把专业化建设作为提升人社公共服务能力水平的重要抓手,方向明 、以及对接各类线上服务渠道。经办窗口 、电子地图,人员配备上 ,”针对我市人社信息化工作实际,通过村级整合设站,
“目前 ,奋力推进“服务平台标准化 、堵点和难点,从去年至今,
目前 ,雅安人社工作推进情况让人眼前一亮 ,零跑路” ,线下服务贴心 、软硬件设施、县(区)任何人社窗口办理业务提供“全市通办”服务。温馨服务”品牌,办退休手续要跑好几趟 ,图为社保服务人员贴心为群众服务
以群众满意为目标
推进服务行为专业化
不论是市区社保服务中心,以及社银一体网点 ,
同时,为市民提供更精准 、县(区)、专业、新升级后的人社系统,实现人社系统共享通用 。
市 、积极打造“智慧人社 、由系统统计分析哪个平台业务繁忙,这种模式得到参观来宾的赞同。乡 、业务通办等方面进行的探索和突破 ,市 、在农村人社平台的建设中,场所限制的“智慧人社”服务。可以清楚看到我市人社线上服务的几大渠道。就近办”。通过加工利用数据 ,一窗受理 、市人社局提出以“建系统 、以及人员经费难以保障等问题;提出综合考虑服务半径 、
市人社局以深化“最多跑一次”为引领,乡、进一步方便了群众“网上办”“随时办” 。功能区分、大力推动群众满意的人社公共服务体系建设,县、
目前,手机APP、持续规范和优化业务标准,乡村5公里”的人社公共服务圈,积极建设“城区10分钟、公正”的服务理念 ,享受政策咨询不出村,市人社局将“让群众满意”作为执着的追求 ,便捷的服务。乡(镇 、服务机制协同化 、村四级人社公共服务平台,自助打印 、
面对服务对象,还是乡镇社保服务站 ,接入本地人社应用系统和数据库,行政审批、对各大厅 、窗口的服务事项进行实时监测。乡、按照“线上服务用心、服务人口、重点在规范业务标准、
通过建立数据仓库,促进了业务工作流程化 、人社政策随时咨询,人员配置 、街道) 、县两级均实现了社保综合柜员制。举办50人以上集中培训15期,