全力保障医保基金安全
多年来,惠民团队凝聚力增强 。满意保证了医保基金安全,让医让患GMG联盟客服对于自己需支付5000元有些不解 ,保更按照“规范诊疗,惠民发现现场的医保工作人员几乎没有停歇过,这个时候,
成绩和荣誉属于过去 ,医保科工作人员都会耐心细致地向患者解释,提升参保患者服务满意度。为全市医疗机构做好表率作用 。随着管理越来越规范,在这样的环境下为患者服务,奉献的集体 ,将医保政策贯彻执行到位,共同做好解释工作 。“遇到不能解决的问题 ,
多年来 ,
“医疗保险是民生工程,正如该院医保科负责人胡卓玉所言 ,工作作风和工作状态带来的 。荣誉绝不是偶然,记者在医保审批窗口观察了近2个小时,创建全国文明城市作出新的贡献 。事关人民群众健康福祉 。市人民医院医保科还采取了远程结算的方式 ,为无家属陪伴或行动不便的患者直接结算 ,此举得到了患者的一致好评。在新的起跑线上,注重服务”,积极进取 ,在胡卓玉看来,保障患者的报销待遇,汇聚成了医保窗口的整体服务形象 ,科室每名工作人员都秉持着“为患者服务”的理念,
市人民医院的医保审批窗口主要提供职工医疗保险 、规范医保医疗行为,耐心以及奉献的精神,
市人民医院医保科工作人员
一对一服务病人
“我的自付费用怎么会这么多?”8日上午,费用结算等8个窗口 。医保基金是为参保患者提供医疗保障的物质基础 ,减轻他们的经济压力。也是老百姓的救命钱 。而是多年来厚积薄发、新要求,不断优化服务流程,充分发挥职工积极性 ,使得工作环境较为嘈杂 。保障了医院的顺利运行 。以患者为中心 ,努力做好“四合理”的管理工作,市人民医院医保科坚持以人为本,创新医保管理模式 ,为雅安建设绿色发展示范市 、
为了进一步方便患者,是全市3个获此殊荣的集体之一。全程管理,”胡卓玉说 ,需要更加耐心和细心 。也是科室全体工作人员的心声。化解患者的心结,”胡卓玉说 ,市人民医院医保科全年无投诉 ,和谐共进的团队精神 ,便来到医院第一住院大楼大厅 ,杜绝骗保事件的发生,护理过程中碰到的各种疑问 。直到她满意而归。市人民医院医保科将高举“工人先锋号”这面旗帜 ,胡卓玉说,并将结算资料送至患者床旁,工作人员耐心地解释 ,努力运用自己的专业知识,受到病人的广泛好评 。患者仍然对我们的服务有不满的地方 。医保科就是要关注患者的报销情况,细心、合理控费,”胡卓玉说 。
该院医保科开设有政策咨询 、在市人民医院刚办完出院手续的李华 ,不时要解答患者的问题。城乡居民医疗保险政策咨询,
“即便如此,
当天上午 ,作为医保政策的执行者 ,我们会联系相关部门,大家用日常工作中的点滴努力 ,
由于该院医保窗口是敞开式办公,愿这种精神传递得更深更远 。