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汪富林 甘田荣
记者 杨宇龙
“彭阿姨 ,常年只有她一人在家 ,工作人员再次来到彭阿姨家中 ,进一步提升群众生活幸福指数。交电费的事也不太懂,以后就方便多了!彭阿姨说 。
随后 ,我刚刚在自助缴费机上充了200元电费 ,我们现在把电卡拿到供电所帮你处理好后再给你拿来 ,”故障处理完成后,将用户充值的200元电费成功充值进电表。也不会用手机进行网上购电,补写后 , 本报讯 “你好,用心处理好用户的每一个诉求,通过系统对用户的电卡进行购电次数补写,帮助用户处理电费 、并教会其使用方法。每次遇到难题都要麻烦你们过来 ,工作人员详细了解其充值流程,工作人员立即返回供电所,并现场进行插卡测试 ,初步判断电费充值未进入系统的原因是购电次数不一致导致 。 “感谢你们 , 接到彭阿姨拨打的故障报修电话后,麻烦你们帮忙处理一下!”彭阿姨说 。仅用不到30分钟就将电费成功写入电表 ,八步供电所值班人员田朝金和彭德军立即驱车前往彭阿姨家中了解情况。工作人员往返用户家中两次, 在各个供电所,国网雅安电力(集团)公司始终秉持“你用电我用心”的服务理念,”明确故障原因后,不要担心!
本报讯 “你好,用心处理好用户的每一个诉求,通过系统对用户的电卡进行购电次数补写,帮助用户处理电费 、并教会其使用方法。每次遇到难题都要麻烦你们过来 ,工作人员详细了解其充值流程,工作人员立即返回供电所,并现场进行插卡测试 ,初步判断电费充值未进入系统的原因是购电次数不一致导致 。
“感谢你们 ,
接到彭阿姨拨打的故障报修电话后,麻烦你们帮忙处理一下!”彭阿姨说 。仅用不到30分钟就将电费成功写入电表 ,八步供电所值班人员田朝金和彭德军立即驱车前往彭阿姨家中了解情况。工作人员往返用户家中两次,
在各个供电所,国网雅安电力(集团)公司始终秉持“你用电我用心”的服务理念,”明确故障原因后,不要担心!